一、谈判

谈判是追款过程中最基本也是最常用的手段之一。在谈判时，首先要保持冷静和理性，了解欠款方的真实情况和困难，以友好、诚恳的态度提出解决方案。同时，要明确提出企业的要求和期望，避免模糊不清的表述。如果欠款方能够按时还款，企业可以考虑给予一定的优惠和奖励，以建立长期合作关系。

二、调解

调解是一种中立的第三方介入，帮助双方协商解决纠纷的方式。如果欠款方存在客观原因无法还款，企业可以寻求相关部门的帮助，如法院、仲裁机构等。在调解过程中，双方可以提出自己的意见和理由，由调解方居中协调，寻求解决方案。调解成功后，双方需要签署调解协议，并按照协议内容履行还款义务。

三、信用管理

信用管理是企业应对欠款问题的重要手段之一。企业应该建立完善的信用管理制度，对客户进行信用评估和分类，制定合理的信用政策。在交易过程中，企业应该加强合同管理和货款结算管理，确保货款及时到账。同时，企业还应该加强应收账款的跟踪和管理，及时发现和解决问题。

四、催收技巧

催收技巧是追款过程中不可或缺的一部分。在催收过程中，企业应该采取多种方式进行催收，如电话、短信、邮件、上门拜访等。在催收过程中，企业应该注意语气和方式，避免使用威胁、恐吓等不当语言。同时，企业还应该注意收集和保存证据，如合同、发货单、对账凭证等，以便在追款过程中使用。

除了以上四种手段外，还有一些其他的非法律手段也可以帮助企业追款，如利用媒体舆论压力、寻求政府监管部门的帮助等。企业在追款过程中应该根据具体情况选择合适的方法，综合运用各种手段，以达到最佳的追款效果。

总之，追款是企业管理中非常重要的一部分，企业应该采取多种手段应对欠款问题。除了法律手段外，还有一些其他的方法和技巧可以帮助企业成功收回欠款。通过加强谈判、调解、信用管理和催收技巧等方面的管理，企业可以更好地应对欠款问题，提高企业的盈利能力和市场竞争力。